热烈祝贺由惠德客户关系管理学院主办，首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系》公开课在北京如期开课！
9月10-11日惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应邀在山东烟台为某知名化工企业讲授《360°客户关系管理》课程。 《360°客户关系管理》是惠德培训品牌课程，荣获新华报业传媒集团《培训杂志》“2014
9月21日，惠德客户关系管理学院首席讲师-宫同昌老师应云天化集团有限责任公司邀请，顺利完成《卓越的客户服务体系》专业主题培训。 现如今，各企业的竞争已经变为对客户的竞争，谁赢得客户谁就赢得了市场，每
互联网+时代的来临，使得信息越来越透明，客户选择范围极大丰富。在今天的商场上，不同厂家的产品在外观、功能、价格、保证条款等方面，已经越来越没有差别了，单靠产品本身已经很难打动客户了。于是少数聪明的企
8月28日知名客户关系管理专家，惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应杭州时代光华邀请在杭州为企业知名企业史陶比尔讲授《客户服务技能提升》！ 宫同昌老师是惠德培训学院首席讲师，专注于客户服务、服务营销、服
8月20日惠德培训学院首席讲师宫同昌先生应杭州时代光华邀请为某浙江省重点骨干企业、浙商500强企业讲授《客户关系管理》。 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的
-----在电商竞争日益激烈的今天，作为电商运营平台怎样才能快速、低成本的吸引新客户，扩大网站流量，并提高他们转化率，同时激活原有客户中的沉睡着，挖掘活跃客户的潜力，成为电商平台运营管理的重中之重。
哈佛商业评论：前瞻竞争力比互联网思维更值得追寻 ---同昌惠德客户关系管理学院 2015-03-17 作者：熊静如 哈佛商业评论 摘要在技术驱动的商业变革浪潮中，“互联网思维”作为表层文化解决方案
关于“互联网+”，有一些争议，很多人觉得应该是“+互联网”，我个人觉得，无论“互联网+”或是“+互联网”都离不开互联网。现实社会中，有很多跟我们大家相互联系的是虚拟空间和虚拟世界，这种虚拟空间过去
4月26日，同昌惠德客户关系管理学院首席讲师-宫同昌老师应恒丰银行股份有限公司邀请，顺利完成《O2O客户体验》主题内训，培训得到了客户强烈好评！ 2015年，恒丰银行在中国银行业协会发布的“商业银行
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